AGB

Campo di applicazione

  1. Queste condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini dei clienti fatti sul sito online di
    Army shop Herzogenbuchsee GmbH,
    Lagerstrasse 19,
    3360 Herzogenbuchsee

    Numero di identificazione delle imprese (UID): CHE-428.677.223 (di seguito: army-shop.ch")
  2. Apertura e chiusura del contratto
    La presentazione dei prodotti nello shop online non è un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un'ordine.
    1. Cliccando sul pulsante "Acquisto" il cliente manda un'ordine vincolante dei prodotti elencati sulla pagina corrispondente
    2. Subito dopo aver ricevuto l’ordine, army-shop.ch conferma per e-mail la ricezione dell’ordine. Il contratto d'acquisto viene stipulato solo quando army-shop.ch conferma l'invio della merce per e-mail (conferma d'ordine o di spedizione) o al più tardi tramite consegna della merce.

3. Prezzo e Spedizione

    1. I prezzi indicati sulla pagina dei prodotti sono compresi di IVA legale, altre componenti di prezzo e si intendono in franchi svizzeri (franchi). Con riserva di modifiche di prezzo ed errori.
    2. Oltre ai prezzi indicati, per ordini fino a CHF 90.- I costi di spedizione: CHF 7.90 a partire da CHF 90. - la spedizione è gratuita.
    3. A seconda delle dimensioni e del peso della merce, possono essere sostenute altre spese di spedizione, mentre nel caso di merce ingombrante si fatturano 25.- e 90.- per lo spedizioniere. La consegna gratuita a partire dal 90.- non è in questo caso, valida.

4. Consegne

  1. La consegna avviene solo in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.
  2. Tempi di consegna nella norma, se non diversamente indicato nell'offerta
    Prioritaria: 1-2 giorni lavorativi
    Economy: 2-4 giorni lavorativi
  3. I pacchi vengono di norma spediti per posta Economy alle ore CHF 7.90 Costi di spedizione forfettari. La spedizione con Posta Priority costa CHF 9.90
  4. I materiali ingombranti sono spediti dietro pagamento di un importo forfettario delle spese di spedizione pari a 25.-, il trasporto tramite spedizioniere contro un importo forfettario di 90.- Ci riserviamo il diritto di definire autonomamente quali articoli inviare e in che modo. La scelta del tipo di spedizione è legata al prodotto scelto. Con riserva di modifiche di prezzo ed errori.
  5. Se la consegna della merce dovesse fallire per colpa del cliente, army-shop.ch può recedere dal contratto e fatturare tutti i costi sostenuti.

5. Valore minimo dell'ordine

  1. Per gli ordini  online, via e-mail, via fax, per telefono o per posta il minimo dell'ordine è di  CHF 30 - (valore merce)

6. Condizioni di pagamento

  1. Il pagamento avviene tramite Postcard, Visa, Mastercard e pagamento anticipato.
  2. Quando si sceglie il tipo di pagamento, army-shop.ch indica nella conferma dell'ordine le proprie coordinate bancarie. Il numero dell'ordine deve obbligatoriamente figurare sull'avviso di bonifico. In caso contrario non è possibile garantire che il pagamento possa essere accettato.L'importo deve essere versatosul nostro conto entro 30 giorni. Le ordinazioni non pagate vengono annullate automaticamente dopo 30 giorni e non sono valide.
  3. L'opzione di pagamento tramite fattura (pagamento rateale incluso) è gestita dalla CembraPay SA. Si applicano le CGC e l’Informativa sulla privacy di CembraPay SA

 

7. Diritto di recesso, scambio, esclusione della garanzia

  1. clienti hanno il diritto di revocare o di contestare la fattura entro 7 giorni dal ricevimento della merce, secondo i criteri di cui ai punti 7.2 - 7.8.
  2. La revoca va inviata ad army-shop.ch per iscritto via e-mail o per posta. Ai fini del rispetto del termine, fa fede la data di invio della revoca (timbro postale o data della posta elettronica). La motivazione della revoca è obbligatoria. Inviare la dichiarazione di recesso a :
    Army Shop Herzogenbuchsee GmbH
    Lagerstrasse 19
    3360 Herzogenbuchsee BE
    Schweiz
    Mail-Adresse: shop@army-shop.ch
  3. I seguenti articoli vengono ritirati e rimborsati o sostituiti al 100% (costi di spedizione: army-shop.ch):- merce difettosa o consegnata in modo sbagliato (per colpa di army-shop.ch)- gli articoli che non corrispondono all’immagine o alla descrizione della pagina web corrispondente.
  4. I seguenti articoli vengono sostituiti (costi di spedizione a carico del cliente):- Tutte le scarpe di diversa grandezza - Tutti i capi di abbigliamento di diversa grandezza
  5. I seguenti articoli NON possono essere rimborsati o scambiati:- - biancheria intima, da tavola e prodotti alimentari- balistici (non appena i giubbotti salvavita hanno lasciato la nostra area di controllo, non possiamo più garantire un trattamento adeguato dei giubbotti protettivi da parte del cliente destinatario)- Merce antica, di uso o in liquidazione Prodotti che dopo la consegna sono stati mescolati indissolubilmente con altri beni a causa della loro natura
  6. L'esercizio del diritto di recesso comporta la trasformazione del contratto di acquisto in un rapporto di liquidazione inversa, in base al quale i servizi ricevuti nell'ambito del contratto di acquisto devono essere rimborsati. Il cliente ha l’obbligo di rispedire la merce ricevuta entro 7 giorni dall’invio della dichiarazione di recesso all’army shop.ch. Il costo della restituzione è a carico del cliente. Gli invii che non pervengono entro 7 giorni dall’invio della dichiarazione di recesso non possono essere accettati.
  7. Gli articoli devono essere restituiti obbligatoriamente nella confezione originale intatta e le etichette non devono essere state eliminate. Gli articoli devono inoltre essere inutilizzati e in buone condizioni. Gli articoli senza confezione, etichette o articoli usati non possono essere accettati. Gli articoli devono essere obbligatoriamente imballati in modo sicuro per la restituzione.
  8. Se la dichiarazione di recesso viene convalidata da army-shop.ch, l'importo viene rimborsato come pagato dal cliente. È riservata una deduzione di entità variabile per eventuali danni, spese di spedizione o usura eccessiva della merce. army-shop.ch può rifiutarsi di rimborsare i prodotti fino a quando non li ha ricevuti o se il cliente non li ha restituiti, almeno che il cliente possa dimostrare la restituzione.

8. Responsabilità

army-shop.ch esclude la responsabilità per infrazioni del contratto di lieve negligenza. Lo stesso vale per le infrazioni commesse da ausiliari e sostituti.

9. Legge in vigore

Il diritto applicabile a queste condizioni contrattuali è disciplinato dalla legge svizzera; il foro competente per entrambe le parti è Berna / CH. Il cliente non può trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal presente accordo. In caso di dubbio, la versione delle condizioni di contratto redatte in lingua tedesca è giuridicamente applicabile. Queste condizioni contrattuali sostituiscono tutti gli accordi precedenti tra le parti.

10. Disposizioni finali

Se una disposizione finale non è applicabile, il contratto resta valido. La sostituzione con una destinazione priva di effetti è disciplinata dalla legge.

 

3360 Herzogenbuchsee BE, 01.03.2023